Facebook不正ログイン時の復旧手順

■【Facebook不正ログインがまたありました】とfacebookからのお知らせ。最近かなり増えている相談です。不正ログインはその人が悪いのではなく今のネット環境がそれだけ危険になっているだけ。

よくある原因（５つ）

①
過去に使った弱いパスワードの使い回し

→

他サービスで漏れた情報が
そのままFacebookにも使われる

②
偽メールや偽メッセージをクリックしてしまった

→

「アカウントが停止されます」
「不正ログインが検出されました」
などの脅し系リンク

③
乗っ取られた友達アカウントから怪しいURLを踏んだ

→
「この動画あなた？」
などのDMが典型

④
スマホやPCにウイルス・マルウェアが入っている

→
入力情報が裏で抜かれているケース

⑤
二段階認証を設定していない

→
パスワードだけ突破されると
簡単に侵入される

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【Facebook 不正ログインされた時の復旧手順】

①
まず最優先でやることFacebookにアクセス
→「パスワードを忘れた場合」
→ 登録メール or 電話番号で再設定

ログインできたらすぐにパスワード変更

※
メールも一緒にパスワード変更しておくと安心

②
自分以外のログインをすべてログアウト設定
→ セキュリティとログイン
→ ログインの場所
→ 見覚えのない端末を
すべてログアウト

③
勝手に変えられた情報を元に戻す

・メールアドレス
・電話番号
・表示名
・投稿内容

見覚えのない変更はすべて修正

④
二段階認証を設定設定
→ セキュリティとログイン
→ 二段階認証

SMS または認証アプリを設定

⑤
不正利用の報告Facebook公式アカウント復旧ページ

https://www.facebook.com/hacked

※
ログインできない場合はこのページから「乗っ取られた」申告

⑥
友達・フォロワーへ注意喚起勝手にDMや投稿を
されている可能性あり

「怪しいリンクを踏まないでください」と一言投稿 or 連絡

⑦
連携アプリの解除設定
→ アプリとウェブサイト
→ 覚えのないもの
使っていないものを削除

⑧
端末の安全確認スマホ・PCをウイルススキャン

怪しいアプリは削除

【よくある質問】
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Q.
ログインできない場合は？

A.
このURLから復旧申請

https://www.facebook.com/hacked

本人確認が必要な場合身分証の提出を
求められることがあります

Q.
写真や投稿が消えた場合は？

A.
完全復元は難しいですがFacebook側の判断で
一部戻ることもあります

Q.
取り戻せないケースは？

・長期間放置していた
・登録メールも乗っ取られている
・本人確認ができない

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【大事な補足】
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一度乗っ取られたアカウントは
「再度狙われやすい」

だからこそ

・パスワード強化
・二段階認証
・怪しいリンクは無視

ここまでやってやっと安全ラインです。