
集客がうまくいかない理由は、才能でも努力不足でもありません。集客には、2つの役割があります。
① フロントセミナーに来てもらう集客
② 見込み客を育てる集客
集客が思うようにいかないと
感じている方の多くは、
②がまだ育っていないだけ。
決して
頑張りが足りないわけではありません。
実は、
これは過去の私自身にも当てはまる話です。
早く結果を出したくて、
「どうやったら来てもらえるか」
「どうしたら申し込んでもらえるか」
①のことばかり考えていました。
でも、
どこかで無理が出ていたんですよね。
よく見かける
「集客を教えます」
「短期間で結果が出ます」
こうした発信の多くは、
①の集客が中心です。
②については、
広告など別の方法で
補っているケースも少なくありません。
広告をまだ使えない時期に、
いきなりフロントに人を
集めようとするのは、
初対面の人に
突然プロポーズするようなもの。
相手のことを知る前に
「信じてください」と言われたら、
戸惑ってしまうのも
自然なことですよね。
②は、今すぐ買わない人のための集客。
まだ迷っている人、
怖さを感じている人、
ゆっくり理解したい人のための時間です。
私が意識して変えたのは、
「今すぐ来てもらう」だけの発信に偏らず、
「今は決めなくていい」人のための時間も大切にすることです。
そのおかげで、無理に売ろうとしなくても、
自然に話を聞いてくれる人が
増えていきました。
この時間を大切にできると、
集客は少しずつ、
安定していきます。
集客が苦しくなるのは、
能力の問題ではなく、
多くの場合「順番」の問題。
遠回りに見えるかもしれませんが、
見込み客を育てることは、
未来の自分を助ける大切な仕込みです。
自分の焦りを正当化して売る前に、
信頼を育てる時間を取れていますか?
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